女子遭遇“客服”诈骗 江津民警高效挽损20万元

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前不久，重庆市江津区居民严女士丈夫将一面印有“热情服务效率高 为民排忧暖人心”的锦旗送到江津区公安局德感派出所民警手中，对民警全力解民忧、为其挽损20万元表示感谢。

▲严女士丈夫为民警送来致谢锦旗

6月11日，德感派出所接到严女士报警，称遭遇冒充“客服”诈骗，向对方多次转账几十万元，请求民警帮助。经了解，当天严女士接到一陌生来电，对方自称是某音平台客服人员，称严女士因注册某音电商平台，所以每月需扣除500元会员费用，现在正在进行人工审核。严女士心想自己平时只是观看视频，并未注册电商平台，便要求对方取消。在对方诱导下，严女士向其多次转账几十万元。反复操作未有变化，严女士才发觉被骗。

接到报警后，德感派出所民警迅速反应，立即冻结相关账户，成功为严女士止损20万元。6月12日，该笔转账已退回严女士账户，案件正在进一步办理中。

警方提醒：不要轻信来历不明的电话、短信，不要点击来历不明的网站链接。在接到自称网络平台客服的电话时，要切实提高警惕，如有疑问可以挂断电话，通过平台官网进行核实。切勿轻易向陌生人转账、汇款，以免上当受骗。若不幸被骗，请第一时间拨打110报警，尽可能及时止损。（文/曾文 图/江津区公安局）