“昆明评议”推动机关效能提升

  • 发表于: 2023-09-01 09:19:56 来源:云南日报


【资料图】

“机关作风好不好,群众扫码就能评。”记者近日从昆明市委市直机关工委获悉,该市开展群众评议市级机关作风活动2个月以来,“昆明评议”平台共收到评议件7861件,全部按时限回复,有力推动市级部门改进作风、提升效能。

为全力打造让群众满意的服务型、效能型机关,昆明市认真贯彻落实全省深化作风革命、效能革命的部署要求,开发了“昆明评议”平台,让服务对象、市场主体、基层群众可以通过线上扫码评议的方式,围绕责任担当、服务效能、作风形象等方面评议82个市级部门机关作风。

今年6月19日,“昆明评议”平台正式启动。各单位在单位门口、办公楼显眼处、公共服务窗口摆放、张贴评议二维码海报,方便群众和服务单位、企业现场扫码,对机关工作、办事过程作出评价,最大限度把群众的意见建议收集上来,实现“码”上评、真督改,使联系群众、贴近群众、服务群众更有抓手。

“昆明评议”办公室设在市委市直机关工委,机关单位评议工作由参评市级部门“一把手”负总责、分管领导审核把关、系统操作人员具体负责。对评议中收到的满意评价事项,由操作员及时回复;对基本满意、不满意评价事项,按照“登记→转办→核实→反馈”的程序进行处理,构建起评议工作闭环,做到即评即改、即知即改、立行立改。办公室畅通电话、邮箱等监督渠道,与市委各派出工委正向联动,加强业务指导、统筹协调、跟踪管理,督促被评议单位剖析原因、找准根源、明确责任、及时回复,并对评议回复和整改情况开展随机抽查,实现专函快速转办,进一步整治形式主义、官僚主义、“推脱绕”等问题。

同时,昆明市把引导群众扫码评议机关作风与开展争当“实干家”、整治“太平官”工作紧密结合起来,切实整治自甘落后的“不肯做”、推诿扯皮的“不愿做”、消极懈怠的“慢慢做”等机关作风问题,为深入推进作风革命、效能革命提供强大动能。

“截至8月23日,平台收到并回复评议件7861件,其中:满意件7537件,满意率95.87%;不满意件321件,占比4.08%。”“昆明评议”办公室相关负责人介绍,昆明市将结合平台运行情况,进一步完善制度机制,推进群众扫码评议机关作风工作深入开展,以实际行动让群众和基层感受到昆明市级机关作风的积极转变,营造一流营商环境,助推“效能春城”建设。(云南日报 记者茶志福)

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